Клиентка получила ожоги во время процедуры в салоне Анастасии Решетовой
Анастасия Решетова оказалась в центре скандала. Жительница города Москвы получила жуткие химические ожоги в ее салоне красоты. Фотографии травмы она выставила в сеть.
Милана Клеопатрова рассказала, что получила серьезные ожоги во время проведения маникюра и педикюра в салоне Inhype Beauty. По ее словам, после первого посещения она почувствовала сильную боль и жжение. Сняв покрытие, Милана увидела, что ее ногти полностью разрушены. После этого она написала жалобу и ей вернули деньги. Однако через меся девушка вернулась и сделала себе педикюр. Ситуация с ожогами вновь повторилась. Клиентка вновь обратилась к работникам Inhype Beauty с претензией, но извинений и возврата денег в этот раз она не получила.
Сама Решетова решила прокомментировать ситуацию. Она считает, что столкнулась с потребительским терроризмом. На практике часто встречаются девушки, которые ходят в дорогие салоны красоты, чтобы выкачать деньги за любые мнимые болезни. Анастасия отметила, что пострадавшая даже не предоставила врачебные заключения, которые подтверждали бы ее диагноз.
«Салон предлагает сходить к врачу, оплатить осмотр и заключение и дальше решать, что с этим делать. Клиент идет в отказ и просто ждет «компенсацию» за не поднимание скандала, а не получив ее без нужных документов, выдает в сеть страшные заголовки об испорченных ногтях»,
—прокомментировала Решетова.
Девушка также добавила, что всегда готова предоставить сертификаты и сроки годности косметических средств.
Комментарии